Politique de confidentialité

Ecopak s’engage fermement à respecter la confidentialité et à assurer la protection des renseignements personnels de ses clients, employés et partenaires. Cette politique explique nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de partage des données conformément aux lois en vigueur.

Objectifs de la Politique de Confidentialité :

Nous sommes dévoués à la protection des informations personnelles et veillons à respecter la législation applicable, notamment la Loi 25 et le RGPD lorsque pertinent. Nous collectons des renseignements personnels principalement pour répondre à des demandes de service, pour la gestion des candidatures via notre formulaire de contact, ou pour analyser le trafic sur notre site web.

Date d’entrée en vigueur :

Cette politique sera effective à partir du 3 janvier 2024

Consentement pour la collecte des renseignements :

Avant toute collecte de données personnelles, nous nous engageons à obtenir le consentement éclairé des individus concernés, en privilégiant un consentement explicite lorsque cela est requis. Nous obtenons votre consentement explicite pour toute collecte de données personnelles, comme lors de la soumission d’un formulaire. Le consentement pour les cookies non essentiels est obtenu via une bannière de cookies où vous pouvez choisir de les accepter ou de les refuser.

Types de renseignements personnels recueillis :

Les données que nous collectons peuvent inclure : nom, coordonnées, adresse IP, informations de navigation via des cookies, CV pour les candidatures, ainsi que toute autre information nécessaire pour répondre à vos demandes.

Méthodes de traitement des données :

Les renseignements personnels sont traités conformément aux meilleures pratiques de l’industrie, en mettant un accent particulier sur la sécurité et la protection des données.

Accès et contrôle des renseignements personnels :

Nous veillons à maintenir à jour, exactes et complètes les informations que nous détenons. Les individus ont le droit d’accéder à leurs données et de demander des corrections lorsque nécessaire.

Gestion des incidents de sécurité et de confidentialité :

  • Identification de l’incident : Nous surveillons de près les systèmes pour identifier tout incident potentiel.
  • Isolation et confinement : Toute menace est immédiatement isolée pour prévenir les dommages.
  • Notification : Nous informons sans délai les parties concernées en cas d’incident.
  • Évaluation des risques : Une évaluation est effectuée pour comprendre l’ampleur et les conséquences de l’incident.
  • Investigation : Une enquête complète est menée pour déterminer les causes de l’incident.
  • Rétablissement des services : Nous restaurons les services rapidement tout en corrigeant les vulnérabilités identifiées.
  • Communication externe : Si nécessaire, les autorités compétentes et autres parties prenantes externes sont informées.
  • Analyse post-incident : Nous analysons les incidents pour en tirer des enseignements et améliorer nos pratiques.
  • Documentation : Toutes les étapes sont soigneusement documentées pour assurer la traçabilité et la conformité.
  • Formation et sensibilisation : Des formations sont organisées pour prévenir les incidents futurs.
  • Révision des politiques de sécurité : Nos politiques sont régulièrement mises à jour en fonction des leçons apprises.
  • Gestion des communications : Les informations sont communiquées de manière cohérente en interne et en externe.

Nous prenons des mesures rapides en cas de violations de données, comme les intrusions informatiques ou l’accès non autorisé aux informations sensibles.

Modifications de la politique :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de temps à autre. Toute modification substantielle sera communiquée clairement, et aucun changement qui réduirait vos droits ne sera appliqué sans votre consentement explicite. Nous indiquons toujours la date de la dernière mise à jour et offrons la possibilité de consulter les versions précédentes. En cas de changement important, un avis sera publié sur nos plateformes internes et un courriel sera envoyé aux parties concernées.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

Faciliter la navigation, analyser les performances du site (cookies analytiques), et améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies analytiques en modifiant les paramètres de votre navigateur ou via la bannière de consentement aux cookies.

Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous avez les droits suivants concernant vos renseignements personnels :

  • Accéder à vos données
  • Demander la rectification de données inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données (lorsque applicable)

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données, veuillez nous contacter à rp.rh@ecopak.ca en indiquant clairement votre demande.

Personne en charge de la conformité :

Pour toute question, commentaire ou plainte concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre responsable de la conformité aux coordonnées suivantes :

Claudy Julien 
rp.rh@ecopak.ca
450 532-2270
9072 rue de la Montagne Valcourt QC J0E 2L0